In Minuten startklar

Erst prüfen, dann Konto eröffnen bei Betdex Casino

Hier steht, was der Anmeldebildschirm fragt, welche Papiere danach geprüft werden und was hilft, wenn der Abschluss hakt – ohne zweites Konto.

GGL-lizenziert — Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Auszahlungen im Schnitt in 8 Minuten
TLS 1.3 — Ihre Daten und Einzahlungen sind geschützt
Ihr Willkommensangebot bei Betdex
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4,6 von 5 — bewertet von 17.232 verifizierten Spielern
Sie legen los

Füllen Sie die Masken der Reihe nach aus

Neu registrieren
01

Schnell zur richtigen Maske

Oben rechts steht die Schaltfläche zur Registrierung und führt direkt in die erste Maske. Prüfen Sie vor dem Klick, dass die Adresse im Browser zu Betdex Casino gehört.

02

Wohin geht der Zurücksetzungslink?

Im ersten Feld steht die E-Mail-Adresse, darunter das selbst gewählte Passwort; an dieselbe Adresse geht später jeder Zurücksetzungslink. Achten Sie auf die Schreibweise, denn daran hängt der Zugang.

03

Betdex Casino will es wortgleich

Unter dem Zugang folgen Name, Geburtsdatum, Anschrift sowie Land und Währung. Schreiben Sie alles genau wie im Ausweis; zum Schluss bestätigen Sie Bedingungen, Alter und den Link aus der Bestätigungsmail.

Fünf Dinge vorab

Der kurze Plan für Ihr Betdex Casino Konto

Betdex Casino am ersten Tag

Auf dem Bildschirm erscheint nach der Bestätigung ein Konto mit Guthaben von null Euro. In den ersten Tagen lohnt der Blick auf zwei Dinge: Die Freigabe der Daten läuft noch, deshalb bleibt die Auszahlung gesperrt, bis der Ausweis geprüft ist. Rechnen Sie nach der Anmeldung mit etwa 41 Stunden für diesen Schritt. Für die Einzahlung genügen 7 €. Wer das Angebot zur Anmeldung nutzen will, hat 14 Tage Zeit, denn so lange gilt der Gutschrift. Auch Einzahlungs- und Verlustlimits lassen sich sofort setzen.

Das legen Sie bereit

Halten Sie diese Dinge griffbereit, dann stockt die Maske an keiner Stelle.

  • Personalausweis oder Reisepass
  • Aktuelle Meldeadresse in Deutschland
  • Eine E-Mail-Adresse, die Ihnen selbst gehört
  • Zahlungsmittel in Euro
  • Ein sicheres, nur hier genutztes Passwort

Erst am Handy, dann am Rechner

Die Anmeldung gelingt auf dem Handy genauso wie am Rechner, denn dahinter steht ein einziger Zugang für alle Geräte. Am Telefon tippen Sie die Daten im Hochformat ein, am Computer prüfen Sie sie später in der breiten Ansicht. Angemeldet bleiben nur dort, wo das Gerät Ihnen allein gehört. Wechseln Sie zwischen Handy und Rechner, genügt dieselbe Kombination aus Anschrift und Passwort. Fehlt die Bestätigung, holen Sie sie am größeren Bildschirm nach, weil sich Eingabefehler dort leichter erkennen lassen.

Schützen Sie den Zugang ab sofort

Am Anmeldefeld zählt die Kombination, mit der Sie sich später einloggen: Ihre E-Mail-Adresse als Kennung und ein Passwort, das nirgends sonst im Einsatz ist. Vergeben Sie es nicht aus einer Sammlung, die Sie schon für Post oder Bank verwenden. Geht der Zugang verloren, schickt das Haus einen Zurücksetzungslink an die Adresse, die bei der Registrierung hinterlegt wurde, deshalb muss dieser Posteingang dauerhaft erreichbar sein. Speichern Sie beides nicht im Browser eines geteilten Rechners, und geben Sie den Zugang an niemanden weiter, auch nicht an Freunde.

Drei Papiere

Betdex Casino prüft Identität und Adresse

Die Lizenz GGL/6623/2016 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verlangt den Abgleich; bis zum Abschluss vergehen meist 41 Stunden.

Dokument
Bestätigt
Angefordert
Personalausweis oder Reisepass
Name, Geburtsdatum, Lichtbild
Zum Abschluss der Prüfung
Aktueller Adressnachweis
Wohnsitz in Deutschland
Kurz nach der Registrierung
Nachweis der Zahlungsmethode
Herkunft des eingezahlten Geldes
Vor der ersten Auszahlung
Klarheit statt Neuanlauf

Betdex Casino nennt den Grund im Klartext

Kein zweites Konto, sondern die richtige Reaktion auf die Meldung, die Sie gerade sehen.

Eintrag im OASIS-Sperrsystem prüfen lassenSperre erst nach Ablauf der Frist aufhebenBei unklarer Lage den Support mit Nachweis ansprechen

Warum bin ich gesperrt?

Die Meldung verweist meist auf einen Eintrag im OASIS-Sperrsystem, den Sie selbst oder eine Beratungsstelle veranlasst haben. Prüfen Sie, ob dort noch eine Selbstsperre für Sie läuft.

Ausweis aufschlagen und Angaben zeichengenau abgleichenAbweiche des Feld richtigstellenErst nach dem Abgleich den Support um Korrektur bitten

Genauer Abgleich lohnt sich

Weicht die Eingabe von Ihrer Ausweisseite ab, etwa bei einem Buchstaben im Nachnamen oder einer Ziffer im Geburtsdatum, lehnt die Prüfung den Antrag ab. Vergleichen Sie beide Angaben Feld für Feld.

Spam- und Werbeordner durchsuchenAbsender als vertrauenswürdig markierenMeldet sich das Haus nach einer Stunde nicht, Support schreiben

Suchen Sie im Spam-Ordner

Bestätigungsmails landen bei strengen Filtern im Spam- oder Werbeordner, manchmal auch erst Minuten später. Sie erkennen das daran, dass die Anmeldung zwar klappt, der Hinweis auf die Bestätigung aber nicht verschwindet.

Zurücksetzungslink anfordern und Passwort neu setzenPrüfen, ob ein eigenes früheres Konto bestehtBei fremder Zuordnung den Support um Klärung bitten

Die Adresse ist schon vergeben

Die Adresse steht schon im System, weil dahinter ein früherer Antrag, ein alter Zugang oder eine fremde Eingabe steckt. Ein Neuanlauf mit derselben Adresse scheitert dauerhaft, ein zweites Konto ist ohnehin nicht erlaubt.

Passt oder nicht

Prüfen Sie die Bedingungen vor dem Start

Sechs Zeilen zeigen, ob Sie starten können; Limits und Selbstsperre gelten ab Tag eins, Hilfe bei der BZgA.

Bedingung
Gilt hier
Mindestalter
18 Jahre
Wohnsitz
Deutschland
Konten pro Person
Nur ein Konto
Name und Anschrift
Wie im Ausweis
Kontowährung
Euro (€)
Erste Einzahlung
Ab 7 €, danach das Willkommensangebot
Zwei Punkte

Betdex Casino passt auf kleine Bildschirme

Vor dem Absenden erst ganz nach unten. Es gibt keine eigene App und keine zweite Anmeldung für unterwegs. Im Browser erscheint dieselbe Maske, nur in einer Spalte, und alle Felder bleiben erreichbar, wenn Sie das Gerät quer halten. Scrollen Sie bis zum Ende, bevor Sie absenden, denn Zustimmung und Altersbestätigung stehen unten.

Ein Zugang, jedes Gerät. Die E-Mail-Adresse und das gewählte Kennwort gelten auf jedem Gerät gleich. Beginnen Sie am Handy und laden Sie die Papiere später am Schreibtisch hoch, ohne erneut etwas zu beantragen. Ein zweiter Zugang ist weder nötig noch erlaubt, und nur ein Konto bleibt bestehen.

Sechs Nachfragen

Was nach dem Absenden noch offen bleibt?

Wann wird der Willkommensbonus gutgeschrieben?
Sobald die erste Einzahlung gebucht ist, liegt das Angebot im Bonuskonto bereit. Vorher erscheint es nur als Vorschau, weil es an eine Einzahlung gebunden ist. Eine Bestätigung per E-Mail zeigt Ihnen den Stand.
Kann ich mein Konto später wieder schließen?
Schreiben Sie an den Support oder nutzen Sie den Chat, dann wird das Konto dichtgemacht. Ein späteres Neueröffnen prüft das Team einzeln, ein zweites Konto parallel ist nicht drin. Offene Guthaben zahlen wir vorher aus.
Warum ist Betdex Casino überhaupt erlaubt?
Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder führt uns unter der Nummer GGL/6623/2016. Diese Lizenz verpflichtet uns zu Prüfungen, Limits und einem klaren Sperrsystem. Ohne sie dürften wir in Deutschland nicht anbieten.
Wann brauche ich einen Aktionscode?
Für die Eröffnung des Kontos ist kein Code nötig, das Formular läuft ohne. Auch das Willkommensangebot hängt nicht an einem Gutschein. Fehlt Ihnen etwas, fragen Sie im Chat nach, statt selbst zu raten.
Warum dauert die Prüfung manchmal länger?
In der Regel sind die Papiere nach rund einundvierzig Stunden durch. Unscharfe Scans oder fehlende Ecken bremsen die Sichtprüfung, weil wir dann nachfordern müssen. Eine kurze Rückfrage per E-Mail löst das meist schnell.
Muss ich mir um meine hochgeladenen Dokumente Sorgen machen?
Die Übertragung läuft über TLS 1.3 encryption, gespeichert wird nur für die Prüfung. Zugriff haben ausschließlich Mitarbeitende, die dafür freigeschaltet sind. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Dateien gelöscht.

Grenzen stehen ab dem ersten Tag bereit

Sobald das Konto steht, lassen sich Limits im Konto setzen, ohne Umweg über den Support. Wer merkt, dass es zu viel wird, findet Hilfe bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), bei Anonyme Spieler und im OASIS-Sperrsystem.

Verlustlimits. Sie legen fest, wie viel Verlust ein Tag oder Monat kosten darf, danach ist Schluss.

Zeitlimits für Spielsitzungen. Eine Sitzung endet nach der eingestellten Dauer, auch mitten im Spiel.

Selbstsperre. Sie sperren Ihr Konto für einen festen Zeitraum und kommen vorher nicht hinein.